湖南法治报讯（通讯员  吕婧滢）近日，衡阳市南岳法院成功调解一起景区游玩引发的侵权纠纷，高效化解游客矛盾，助力营造和谐的旅游环境。

事发时，王某在景区乘坐竹筏游玩，途中站立用手机拍照，不料被李某驾驶的竹筏撞击，导致手机坠入湖中。王某后续花费2000元打捞手机，事后双方就赔偿事宜协商无果，经警方调解仍无法达成一致意见，王某随即诉至法院。

案件受理后，承办法官快速厘清案情，考虑到涉旅游纠纷需高效化解，避免影响游客游玩体验，法官立足案件事实，结合法律法规，向双方细致释法说理，明确事故责任与赔偿依据。

随后，法官多次耐心沟通，积极开展调解工作，引导双方换位思考、理性协商。最终，在法官的不懈努力下，双方达成调解协议，李某随即按约向王某支付打捞费1000元，纠纷得以圆满化解。此次快速调解，既守护了游客合法权益，也彰显了司法为民的温度。

作者：吕婧滢

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二审：伏志勇

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来源：湖南法治报